Refund policy
🔹 Resi e Rimborsi – Revèra
La seguente informativa si applica a tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web e i canali di vendita online di Revèra.
Conformemente alle normative vigenti sui prodotti cosmetici, non siamo in grado di accettare richieste di recesso o rimborsi per i prodotti acquistati attraverso i nostri canali di vendita.
Tutti i prodotti Revèra vengono accuratamente controllati e imballati prima della spedizione, per garantirne la qualità e l’integrità. .
Vi invitiamo a leggere con attenzione le caratteristiche del prodotto, la descrizione, le istruzioni per l’uso e gli avvisi prima di procedere con l’acquisto. In caso di dubbi o domande, il nostro servizio clienti è a disposizione prima della conferma dell’ordine.
Non saranno accettate richieste di rimborso nei seguenti casi:
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Cambio di idea dopo l’acquisto.
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Acquisto di un prodotto errato o non desiderato.
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Prodotto scaduto o non utilizzabile a causa di conservazione impropria da parte del cliente.
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Indirizzo di spedizione inserito in maniera errata.
Ordini e spedizioni
Una volta effettuato l’ordine e avviata la spedizione, non sarà possibile richiedere l’annullamento o il rimborso, in quanto i processi logistici non possono essere interrotti.
Se l’indirizzo fornito dal cliente risulta errato e il pacco viene restituito al mittente, il cliente sarà responsabile di tutti i costi relativi a una nuova spedizione, qualora desideri ricevere nuovamente il prodotto.
L’errore nell’inserimento dell’indirizzo di spedizione è quindi da considerarsi responsabilità esclusiva del cliente.
Nota importante
Vi invitiamo a verificare attentamente tutti i dettagli prima di completare l’acquisto. Il mancato controllo delle informazioni disponibili nelle nostre pagine legali (incluse politiche di reso e rimborso) non costituisce responsabilità da parte del venditore.